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Política de Privacidade

A principal intenção do Grupo Takara ao inaugurar sua primeira loja (há aproximadamente 23 anos atrás), foi a de trazer um pouco de conforto à Comunidade Brasileira recém chegada ao Japão.

Um dos maiores objetivos do Grupo é o de suprir às necessidades alimentícias dos Brasileiros, pois ainda hoje, as diferenças culturais continuam grandes.

Desde o início, a mentalidade formada dentro do Grupo Takara era, e continua sendo, procurar maneiras para que nossos consumidores pudessem se sentir bem e à vontade em fazer suas compras, de maneira com que se sintam realmente em um "Pedacinho do Brasil"

A mentalidade de cada funcionário do Grupo Takara é a de sempre poder servir à cada Cliente de maneira mais Humana e Carinhosa possível e, nosso maior objetivo não é simplesmente "vender" mercadorias e sim "DAR" à cada um de nossos Consumidores um pouquinho de nossos Corações!

Com todo o Respeito e Carinho conquistado durante todos estes anos o Grupo Takara se compromete com Nossos Clientes em manter a mesma qualidade de atendimento em nosso site, assim como vem sendo realizado até hoje em nossas lojas.

Com este mesmo Respeito, o Grupo Takara se compromete ao esclarecimento de qualquer tipo de dúvidas que possa vir a existir em relação aos pedidos, aceitando de coração aberto, críticas e sugestões, para que possamos sempre aprimorar nosso atendimento.

Assim como em 16 anos o Grupo Takara vem adquirindo confiança e credibilidade diante de nossos consumidores, o Grupo garante TOTAL PRIVACIDADE aos DADOS (Informações Pessoais de qualquer natureza) de nossos Clientes, esses DADOS serão usados única e exclusivamente para elaboração dos pedidos e no caso de nosso Consumidor optar em receber E-mails informativos do grupo; Nunca, em hipótese alguma estes DADOS serão utilizados para outros fins.

O Grupo Takara se compromote ainda com a reposição ou ressarcimento de produtos avariados durante o transporte, (uma vez que seja comprovado o dano do mesmo durante o transporte).

Cada Cliente é para nós um TESOURO!!

(Traduzindo do japonês, TAKARA significa TESOURO)

Esperamos sempre poder serví-los da melhor maneira possível !

Nosso Muito Obrigado SEMPRE!

GRUPO TAKARA

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